住環境に関する相談

住環境に関する相談窓口などをご紹介しています。

詳細につきましては、リンク先の窓口までお問い合わせください。

住環境に関する各種相談

• 動物・害虫・カビ等に関すること
• ごみに関すること
• 民泊に関すること
• その他（建物解体・近隣公害）

 動物・害虫・カビ等に関すること

ネズミ・スズメバチ・衛生害虫対策

室内環境調査のご案内（ダニ、カビ、結露、ホルムアルデヒド等）

アライグマやハクビシンの被害を防ぐために

カラスの巣の撤去について

害虫相談（外部リンク）（（公社）東京都ペストコントロール協会のウェブサイト）

 ごみに関すること

家庭からごみ・資源を出すとき

家庭用生ごみ処理機等購入費補助金（令和8年度受付終了）

 民泊に関すること

国

民泊制度コールセンター（外部リンク）（民泊制度ポータルサイト）

国土交通省観光庁では、住宅宿泊事業に関する問合せ・苦情等を受け付ける「民泊制度コールセンター」を設けています。

全国共通ナビダイヤル（通話料は発信者負担）：0570-041-389

【受付日及び時間】平日9時00分～17時00分

注）時間外はWeb問合せフォームにて受付

民泊に関する情報についてはこちら→民泊制度ポータルサイト（外部リンク）

都

東京都民泊コールセンター（外部リンク）（東京都産業労働局ウェブサイト）

都内の民泊施設に関するご相談を受け付けています。

1）電話による受付：03-4405-4025（通話料は発信者負担）

【受付日・時間】11時00分～19時00分（土曜日・日曜日・祝日を含む毎日運営（年末年始を除く））

2）AIチャットボットによる受付→東京都産業労働局ウェブサイトより（外部リンク）

区

住宅宿泊事業（民泊）について（区のホームページ）

 その他

建築物の解体に関する届出について

近隣公害について

 

（「住宅関連ガイド」のページへ）